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Häufig gestellte Fragen
Willkommen auf den Webseiten des Vertriebs
für die automatische Katzentoilette CatGenie
in Deutschland
Voraussetzungen zur Installation
Wo ist der beste Ort, um einen CatGenie aufzustellen?
Die CatGenie kann in jedem Raum, welcher über Frischwasseranschluss, Abwasseranschluss und Steckdose verfügt
angeschlossen werden.
Wir empfehlen daher Räume wie Badezimmer, Gäste-WC, Waschküche oder Küche als Aufstellort.
Züchter sollten deshalb in Ihre Katzenzimmer diese Anschlüsse vom Fachmann installieren lassen.
Was ist, wenn ich Probleme beim Einrichten der CatGenie haben?
Rufen Sie bitte unseren Kundendienst unter den bekannten Telefonnummern an.
Wie viele Male am Tag sollte CatGenie eine Reinigung starten?
Wir empfehlen, dass die Reinigung durch Ihre Katze nach der Benutzung gestartet wird.
Ohne Automatik sollten Sie mindestens einmal am Tag einen Reinigungszyklus starten, auch wenn Sie keine Exkremente in der
CatGenie sehen können.
Wie lange dauert die Installation der CatGenie?
Es werden durchschnittlich etwa 30 Minuten für die Installation benötigt.
Wie funktioniert es, die festen Abfälle durch die Rohre zu entsorgen
Die festen Ausscheidungen werden in einem Auffangtrichter gesammelt und während des Abpumpens des Abwassers durch die
spezielle schneidende Turbopumpe so zerkleinert, dass diese gemeinsam mit dem Abwasser in die Kanalisation entsorgt werden
können.
Wie reinige ich die selbstwaschende CatGenie Katzentoilette?
Es ist ein Vorteil der CatGenie-Katzentoilette, dass Ihre Katze bei Katzen-Automatik selbst für die Reinigung der Catgenie sorgen
kann.
Von Zeit zu Zeit ist es notwendig, dass die Seitenwände und die Haube gründlich mit einem guten Reinigungsmittel und fleißendem
Wasser (z. B. in der Badewanne usw.) abgewaschen werden.
Das gilt besonders, wenn Sie einen Kater besitzen, welcher als “Stehpinkler” die Seitenwände verschmutzt.
Für die äußeren Teile genügt ein feuchtes Abwischen, evtl. mit einem für Kunsstoffe geeigneten Reingungsmittel.
Benötigt die CatGenie elektrische Energie?
Die CatGenie benötigt einen elektrischen Anschluss (Steckdose) mit Wchselstrom 50 Hz mit einer Nennspannung von 230 V .
Wollen Sie ein Gerät in den USA erwerben, achten Sie beim Kauf auf die richtige Netzspannung von 230 V, da in den USA eine
wesentlich niedrigere Netzspannung verwendet wird.
Warum gibt es einen Rohrbogen für den Abwasserschlauch?
Dieser Rohrbogen ist für die Entsorgung des Abwassers über eine Toilette oder anderem offenen Abwasseranschluss vorgesehen
und stört durch seine flache Form nicht beim Schließen des Toilettendeckels.
Brauche ich einen Fachmann um meine CatGenie zu installieren?
Normalerweise wird kein Fachmann für Sanitärinstalltionen bei der Installation benötigt, sondern nur dann, wenn die Anschlüsse für
die CatGenie angepasst werden müssen.
Zurück zur Fragenseite (FAQ’s)
+49 30 70120718
Die Weltweit Einzige Selbsspülende Selbstreinigende Katzentoilette
Die neue Generation der
Katzentoiletten
Voraussetzungen zur Installation
Wo ist der beste Ort, um einen CatGenie aufzustellen?
Die CatGenie kann in jedem Raum, welcher über
Frischwasseranschluss, Abwasseranschluss und Steckdose
verfügt angeschlossen werden.
Wir empfehlen daher Räume wie Badezimmer, Gäste-WC,
Waschküche oder Küche als Aufstellort.
Züchter sollten deshalb in Ihre Katzenzimmer diese Anschlüsse
vom Fachmann installieren lassen.
Was ist, wenn ich Probleme beim Einrichten der
CatGenie haben?
Rufen Sie bitte unseren Kundendienst unter den bekannten
Telefonnummern an.
Wie viele Male am Tag sollte CatGenie eine Reinigung
starten?
Wir empfehlen, dass die Reinigung durch Ihre Katze nach der
Benutzung gestartet wird.
Ohne Automatik sollten Sie mindestens einmal am Tag einen
Reinigungszyklus starten, auch wenn Sie keine Exkremente in der
CatGenie sehen können.
Wie lange dauert die Installation der CatGenie?
Es werden durchschnittlich etwa 30 Minuten für die Installation
benötigt.
Wie funktioniert es, die festen Abfälle durch die Rohre zu
entsorgen
Die festen Ausscheidungen werden in einem Auffangtrichter
gesammelt und während des Abpumpens des Abwassers durch
die spezielle schneidende Turbopumpe so zerkleinert, dass diese
gemeinsam mit dem Abwasser in die Kanalisation entsorgt
werden können.
Wie reinige ich die selbstwaschende CatGenie
Katzentoilette?
Es ist ein Vorteil der CatGenie-Katzentoilette, dass Ihre Katze bei
Katzen-Automatik selbst für die Reinigung der Catgenie sorgen
kann.
Von Zeit zu Zeit ist es notwendig, dass die Seitenwände und die
Haube gründlich mit einem guten Reinigungsmittel und
fleißendem Wasser (z. B. in der Badewanne usw.) abgewaschen
werden.
Das gilt besonders, wenn Sie einen Kater besitzen, welcher als
“Stehpinkler” die Seitenwände verschmutzt.
Für die äußeren Teile genügt ein feuchtes Abwischen, evtl. mit
einem für Kunsstoffe geeigneten Reingungsmittel.
Benötigt die CatGenie elektrische Energie?
Die CatGenie benötigt einen elektrischen Anschluss (Steckdose)
mit Wchselstrom 50 Hz mit einer Nennspannung von 230 V .
Wollen Sie ein Gerät in den USA erwerben, achten Sie beim Kauf
auf die richtige Netzspannung von 230 V, da in den USA eine
wesentlich niedrigere Netzspannung verwendet wird.
Warum gibt es einen Rohrbogen für den
Abwasserschlauch?
Dieser Rohrbogen ist für die Entsorgung des Abwassers über eine
Toilette oder anderem offenen Abwasseranschluss vorgesehen
und stört durch seine flache Form nicht beim Schließen des
Toilettendeckels.
Brauche ich einen Fachmann um meine CatGenie zu
installieren?
Normalerweise wird kein Fachmann für Sanitärinstalltionen bei
der Installation benötigt, sondern nur dann, wenn die Anschlüsse
für die CatGenie angepasst werden müssen.
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